网红书局倒闭潮下，谈谈日本茑屋书局的生意经

（所示取自杉的屋文具店铺部落格）

这个称得上冲绳最具号召出力的文具店铺系列产品，有着诸如“北野武最爱的文具店铺”“在世界上上美丽的文具店铺”“森林所示笔记馆”等等迷人的标签。时至今日很多网红文具店铺为了获得类似的标签，相继借鉴杉的屋文具店铺的方式上，但几乎都是有其形无其神。

△所示取自杉的屋文具店铺部落格

杉的屋文具店铺的尝试在冲绳是无庸置疑的。现阶段在冲绳境内就有1400多家杉的屋文具店铺，全冲绳1.26亿人口当中，包括杉的屋文具店铺也许入会卡的人数有6000万左右，反之亦然，整个冲绳一半人口都是杉的屋文具店铺的也许入会。

2020年鼠疫元年，杉的屋文具店铺首次踏上当我欧美地，现阶段已年初在萧山、武汉、西安、上海附设了总计5家店铺面，最后，杉的屋文具店铺还计划在欧美多个城市拓展店铺面。

在网购和欧美网红速食文具店铺大退却的热潮下，冲绳杉的屋文具店铺却能必是势突围，背后的餐饮化和形式化究竟是什么？

要回答这个问题，不妨先从杉的屋文具店铺的母的公司CCC上市公司来完变成探讨。

不只有笔记，杉的屋文具店铺的专营之道

CCC上市公司（全称Culture Convenience Club）是的公司冲绳体验式餐饮的主将的公司。经过多年其发展，仍尚未视作跨多个课题穷困提议的精心策划的公司，上市公司的餐饮样式主要围绕“穷困方式将内容(Lifestyle Contents)”、该平台(Platform)、所示表库(Database)三个关键词展开，旗下主要有四大企业板块，分别是TSUTAYA株式也许会会社、CCC的文化娱乐、CCC商品营销的公司、CCC的设计的公司。

由此可见，CCC并非是的公司轻股东权益的反之亦然民营企业，而是的公司包括大所示表的轻股东权益精心策划的公司。

它通过变成熟的创意条线路和大所示表，让最主要加油站、药妆店铺、饭店铺在内的越来越多民营企业签下，签下民营企业的销售分变成，才是CCC专营的中上层形式化。

而杉的屋文具店铺，只是其最实际上的窗口。杉的屋文具店铺的盈余，只有20%来自所示笔记光盘，80%则来自于名衔专营。正是这样的餐饮样式，让杉的屋文具店铺不仅在大型民营企业大洗牌当中生存者下来，还视作了一新餐饮课题的；也和先行者。

经过国际化批评家（ID：whcypl）研究总结，这与其配套团购、的设计调性、企条线路等方面的创一新密切相关。

“笔记+X”方式上协作多元体验一幕

在部落格上，杉的屋文具店铺用“穷困方式将提议型文具店铺”来标榜自己，换句话说，它不是全然卖笔记的文具店铺，而是提议穷困方式将的地点。这就应将了杉的屋文具店铺的创始人增田宗昭曾经遗失的那句钟情的名谨：

“我要卖的不是笔记，穷困提议才是我显然非卖不能的东西。我希望杉的屋文具店铺替换变成包括许多穷困提议的的文化森林。要做到这点，靠局域网是行不通的，一定须要反之亦然三维空间。”

因此， 笔记只是多种形式，用笔记延展越来越多的一幕和穷困提议才是杉的屋文具店铺确实的意所示。

杉的屋文具店铺的Concierge（穷困提议高级顾问）也许会既有他们的专业，通过笔记籍、产品、活动等有所不同体验来提议穷困。比如文具店铺内设有咖啡厅，整个文具店铺三维空间都是BOOK＆CAFÉ方式上，旁观者可以握捧一杯咖啡在店铺内的每个角落尽情写作；在甜点区，不仅有学洗衣服的笔记，还摆着笔记上中用的食材、锅碗瓢盆，甚至洗衣服时力荐卖家听的音乐；而在旅行区，如果打开一本描写某个国家的笔记，笔记当中提到的某样饮食也许就置放在触握可及的之外。

△所示取自杉的屋文具店铺部落格

通过选品与拟建制造独特性

选品独到长期是杉的屋文具店铺的特色，虽然有些产品很贵，但每一款都精挑细选，绝大多数产品是“只此一处可购入来”，精准的选品制造出来的稀缺性就也许会性刺激购入来欲。在武汉前滩原设里店铺就有贩售仙台或许硝子材料第三代传人或许彦昇承接的微型威士忌碗，还有250年以上历史的冲绳传统材料“柿亚纲込身躯”之“附身美丽的猫”，这些都是当我国杉的屋文具店铺的限定款。

△笔记与杂货间隔置放，体现了杉的屋文具店铺的“提议出力”。（所示取自局域网）

杉的屋文具店铺在拟建方面也很考究。2011年在仙台涉谷区营业的“代官山·杉的屋文具店铺”闻名“全在世界上美丽的二十家文具店铺”之一；而2020年营业的武汉第二家杉的屋文具店铺的拟建，是在上生·一新所的一栋包括近百年历史、充满人文艺术魅力的哥伦比亚乡村俱乐部。

△武汉上生·一新所杉的屋文具店铺（所示取自杉的屋文具店铺部落格）

因为中心和客群规章最最简单的策略性

杉的屋文具店铺在冲绳的1400多家店铺铺各有特色，文具店铺的条线路理念之一就是结合为中心和客群的共通点去规章有所不同店铺铺的条线路策略性，用的设计、免费、感知来相得益彰观感和总计鸣。譬如长野县函馆时至今日仍存留着较强劲的中产阶级、会社区联系，所以“函馆杉的屋文具店铺”就不是代官山店铺的最简单复制，在相得益彰三维空间时越来越多考虑大家族须要，变成年人笔记籍和绘本类笔记亚纲也许会非常丰富得多。

△长野县函馆杉的屋文具店铺（所示取自局域网）

以也许入会与所示表承接整体竞争出力

2003年，杉的屋文具店铺发布了一张跨大型民营企业的通用方程式卡——T-card。至此最后，T-card也许入会通过T方程式不但可以在自家店铺面奢侈品，还可以在签下合作的民营企业当中奢侈品。现阶段，杉的屋文具店铺的签下民营企业将近百万，可以通过T-card购入来的产品种类高达1.2亿，几乎覆盖了冲绳各个大型民营企业的奢侈品一幕，最主要娱乐、运动、食店铺、美食、时尚界、穷困和免费等，并且能追踪1/3以上冲绳人的奢侈品行为。当前T-card也许入会数高达6700万人，微过了冲绳总人口的一半，T-card也因此视作了毫无疑问的国民方程式卡。

每的公司杉的屋文具店铺都也许会借助掌控奢侈品者所示表的T-card为其包括软件画，作为企基础“必需”与“力荐”的依据，再经过CCC大所示表提议行政部门获得所示表交叉反哺。之后，CCC为每个签下店铺包括独家精心策划，他们也许会根据每个店铺附近的人输水、软件购入来偏好等所示表来的设计商家。反之亦然，从的设计之初，CCC就通过T-card的所示表来精准相对于客户、知晓须要，意味着智能专营。

“网红”要“三阳”？

杉的屋的这些形式化有一点逃跑

杉的屋文具店铺的形式化在冲绳是对的，但是到了当我国就不见得了。由于当中日两国的经济水平、奢侈品习惯、的文化环境和写作风潮有所不同，杉的屋文具店铺在当我国能走去多距离远，现阶段来看还是个尚未知数。欧美的系列产品速食网红文具店铺想意味着业绩“三阳”，实际上照搬杉的屋的方式上显然是不能取的。 拿杉的屋的猛将T-card为例，前沿纸质笔记的强劲粘性获取也许入会，这种绝对优势在稍短视频碎片化写作大大反弹纸质笔记的当我国是根本无法复制的。

杉的屋文具店铺最大的尝试是跨界专营和整合资源，改变了传统的笔记籍销售方式上，必是势保持增长速度和扩展，因而被看作是反之亦然文具店铺转型的标杆。所以，国际化批评家（ID：whcypl）显然，欧美系列产品速食文具店铺基本上可以从杉的屋的餐饮形式化和经验当中得出结论一些启示。

系列产品与文具店铺相对于要准确，有自己的“人设”。

杉的屋文具店铺对自己的相对于就很准确，既然是“穷困方式将提议家”，那它批发的主体自然就不是笔记，而是穷困方式将提议，只是通过文具店铺这个窗口去传高达给新闻媒体。笔记是文具店铺的整体主体还是辅助多种形式，这个取向就决定了系列产品速食文具店铺的相对于和本质，进而影响专营方式上和盈余点。很多单独网红文具店铺因为没有人搞清这一点，之后就没入千篇一律的湍流当中。

△“武汉前滩原设里·杉的屋文具店铺”相对于为「Wellness Community」，旨在通过让智能障碍都愉悦的提议，用非常丰富美味的一幕展示出对美好穷困的羡慕。（所示取自杉的屋文具店铺部落格）

始终把软件须要放在首位，微精准细分奢侈品一幕。

在《杉的屋专营形而上学》一笔记当中，增田宗昭暗示了他作为创始人的专营形式化： 精心策划的价值在于“该精心策划究竟能增加卖家价值”。杉的屋文具店铺作为“提议家”，显然明白文具店铺价值就是以卖家价值为简而言之，所以始终将意味着软件最或许的须要作为首要任务，通过细分客户，承接体验多元的一幕三维空间、穷困方式将的营销，并借助也许入会大所示表最佳化免费和产品，条线路大规模的会社群。在体验经济来临的时代下，这一点就越来越加最主要。

△萧山天亚纲里·杉的屋文具店铺（所示取自杉的屋文具店铺部落格）

“美丽文具店铺”确实的美不在“皮”，在“骨质”。

网红文具店铺所处的的文化奢侈品大型民营企业本身就具有巨大的反之亦然，作为主要奢侈品群体的许多人的兴趣是也许会变的，如果网红文具店铺单单“高颜值”吸引奢侈品者，这种反之亦然的方式上根本无法小规模。杉的屋文具店铺为何赢得“美丽文具店铺”的盛赞？在冲绳为什么能小规模地红？显然不是因为它的“高颜值”，而是杉的屋的舒适性。

通过心思沉淀承接的舒适性，是杉的屋文具店铺的差异化竞争策略性，把文具店铺的餐饮地点的设计变成一个舒适的三维空间一幕，将产品的购入来过程愉悦化，奢侈品者在这里可以闲适地放松，自然觉得“来了不用亏”，智能障碍体验的性价比比起耳朵体验的高。

△杉的屋文具店铺上海仁恒伊势丹店铺（所示取自杉的屋文具店铺部落格）

结语

无论是培养笔记籍软件，还是批发穷困提议，系列产品速食文具店铺归根到底是一门致富，文具店铺的相对于和取向只是一种必需，并没有人对错一般来说之分。杉的屋文具店铺为整个大型民营企业探索出了一条截然有所不同的路。考究精美的的设计，意味着是杉的屋文具店铺尝试的一部分，当我们知晓了杉的屋文具店铺的剧情，就也许会知道，杉的屋文具店铺视作“膜拜之地”，可不单是因为“美”。

杉的屋在当我国扎根与落叶的时间还较稍短，最后能否变成真，还须要时间去正确性。参考杉的屋方式上的网红文具店铺们，只想在电商、电子笔记和有声笔记的反弹下认出自己的想见，只有确实心思非议软件体验，方能走去得长距离远。

参考文献：

36锶：《诚品开门，杉的屋附设：网红文具店铺的生死时速》

AI财经会社：《积蓄2亿的网红文具店铺，销声匿迹在这个夏天》

百道一新出版会社也许会科学院：《2020-2021当我国反之亦然文具店铺产业调查结果》

餐饮餐饮财经：《谨几又欧美闭店铺过半，“网红文具店铺”遇劫》

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